Internet Explorer 11でWebメールにログインできない

Internet Explorer 11をお使いのお客様にて、
Webメールにログインできない場合は以下の設定をお試し頂くことで
ログインが可能になる場合が有ります。


Internet Explorerのバージョン確認方法
 ご利用のInternet Explorerのバージョンが解らない場合、
 下記の方法で確認できます。

・Internet Explorerを起動させ、右上の「歯車アイコン」を押し
 メニュー内の『バージョン情報』をクリックします。
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・開いたウインドーの画像の赤枠の中を確認します。
 この場合は「Internet Explorer 11」です。
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「Internet Explorer 11」であった場合以下の設定をお試しください。

・Internet Explorerを起動させ、右上の「歯車アイコン」を押し
 メニュー内の『インターネットオプション』をクリックします。
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・『インターネットオプション』の画面が開いたら
 『セキュリティー』タブをクリックします。
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・『信頼済みサイト』を選択し『サイト』ボタンをクリックします。
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・開いたウインド内の『このWebサイトをゾーンに追加する』に
 下記2つのURLを追加してください。

    https://auth.sso.biglobe.ne.jp
    https://wm.sso.biglobe.ne.jp

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・追加後2つのURLが追加されていることを確認します。
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・登録内容に間違いが無ければ『閉じる』を押し、
 更に『OK』を押します。


③一度 Internet Explorer を終了させ、再度起動後
 Webメールにログインできるかお試しください。